[vc_row][vc_column][vc_column_text]مقدمة
· مرحبًا بكم في متجر “ليفانت”.
· يعمل الموقع كمتجر متعدد البائعين فيقوم المتجر بدور الوسيط بين البائعين المسجلين بالمتجر من ناحية، والعملاء من ناحية أخرى.
أولاً: التعريفات
ثانيًا: النطاق القانوني لخدماتنا
ثالثًا: الطبيعة القانونية للاتفاقية
رابعًا: الموافقة والأهلية القانونية
خامسًا: تسجيل عضوية العملاء
سادسًا: التوقيع الرقمي
سابعًا: سياسة الاستخدام المقبول
ثامنًا: شروط وأحكام البائع
تاسعًا: سياسة المنتجات
عاشرًا: شروط وأحكام العميل
حادي عشر: شروط وأحكام البيع والشراء
ثاني عشر: سياسة الدفع
ثالث عشر: الرسوم والضرائب
رابع عشر: سياسة الشحن
خامس عشر: سياسة الاسترجاع
سادس عشر: سياسة الضمان
سابع عشر: سياسة التقييمات
ثامن عشر: الاتصالات
تاسع عشر: العلامات التجارية
عشرون: تحويل الحقوق والالتزامات
واحد وعشرون: المسئولية القانونية
اثنان وعشرون: حدود مسئوليتنا
ثلاثة وعشرون: التعويضات
أربعة وعشرون: التعديلات
خمسة وعشرون: إلغاء الاتفاقية
ستة وعشرون: الإشعارات
سبعة وعشرون: القانون واجب التطبيق والمحاكم المختصة
ثمانية وعشرون: اللغة
أولاً: التعريفات
في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضي السياق خلاف ذلك يكون للمصطلحات التالية المعاني المشار إليها.
“إي منتج” أو “المتجر” أو “نحن” أو “ضمير المتكلم” أو “ضمير الملكية”: يشير إلى موقع levaant. com
“المستخدم” أو “أنت” أو “ضمير الملكية للمخاطب”: يعني الشخص الذي يزور المتجر، أو يستخدمه، أو يُسجل عضوية بالمتجر.
“البائع” يشير إلى كل شخص يقوم بالتسجيل في المتجر وعرض المنتجات الخاصة به للبيع عبر المتجر.
“العميل” يشير إلى كل شخص أو مؤسسة أو شركة تقوم بطلب شراء المنتجات المعروضة للبيع عبر المتجر.
“المنتجات” تشير إلى المنتجات المعروضة للبيع عبر الموقع.
“المحتوى” يشير إلى محتوى المتجر والذي يشمل على سبيل المثال لا الحصر (الصور والنصوص والفيديو والمعلومات والبيانات والأسعار وقوائم المنتجات ووصف الخدمات والمنتجات والإعلانات وكافة الأيقونات والرموز والحروف والأرقام)
“الاتفاقية” تشير إلى الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية وكافة صفحات المتجر الرئيسية والفرعية ووصف الخدمات وكافة المعلومات ومحتوى الخدمات وكافة التعليمات والاتفاقات الخاصة التي تتم بين المتجر من ناحية وأي من مستخدمي المتجر من ناحية أخرى، وكذلك العقود المرتبطة بالشروط والأحكام.
“أطراف الاتفاقية” يشير إلى المتجر من ناحية كـ (طرف أول في العلاقة التعاقدية)، وأي شخص يزور المتجر أو يستخدمه أو يسجل حساب بالمتجر أو يقدم أي من خدمات المتجر أو يستفيد من خدماتنا بأي شكل من الأشكال من ناحية أخرى كـ (طرف ثان في العلاقة التعاقدية).
ثانيًا: النطاق القانوني لخدماتنا
(1) يعمل المتجر كمنصة الكترونية وسيطة بين البائعين والعملاء، ويقتصر دورنا على توصيل العميل بالبائع للحصول على المنتجات المعلن عنها، ولا نقبل أي مسئولية بخصوص تواصل العملاء مع البائعين.
(2) تعد الإعلانات عن المنتجات المنشورة عبر المتجر بمثابة “دعوة للتعاقد” وليس “إيجابًا ملزمًا”، فينعقد العقد مع العميل إذا قام بتقديم طلب الشراء، ثم قبولنا لهذا الطلب بناءً على توافر محل الشراء “المنتجات”.
(3) لا يعد متجر “ليفانت” موفر محتوى معلوماتي. ولا يعامل المتجر كناشر لأي محتوى يتم نشره عبر المتجر أو من خلال أي خاصية متاحة للتواصل عبر المتجر.
(4) أنت تعلم وتقر بالموافقة على إعفاء متجر “ليفانت” من أي مسئولية تقع عن عمل الغير.
ثالثًا: الطبيعة القانونية للاتفاقية
(1) تعد هذه الاتفاقية الاتفاق الكامل والنهائي بين متجر “ليفانت” من ناحية، وأي شخص يقوم بزيارة المتجر أو يستخدمه أو يستخدم أي من خصائصه أو ميزاته من ناحية أخرى.
(2) تعد هذه الاتفاقية عقدًا صحيحًا مكتمل الشروط والأركان القانونية، نافذًا في مواجهة جميع الأطراف المذكورة، وأحكامه والتزاماته ملزمة لهم جميعًا، ولا يجوز لأحد التحلل منها أو إنهائها طالما أنتجت آثارها القانونية.
(3) يقر جميع الأطراف أن هذه الاتفاقية تشكل كامل الاتفاق بينهم، وقد اتفقوا على أنهم لم يعتمدوا على أي تأكيدات، شفوية كانت أم كتابية، في الموافقة على هذه الاتفاقية بخلاف الأحكام المبينة فيها.
(4) يعد وصف الخدمات والصفحات الفرعية للمتجر التي تم إعدادها من قِبل متجر “ليفانت” جزء لا يتجزأ من هذه الاتفاقية.
(5) تعتبر العقود المكملة لهذه الاتفاقية جزء لا يتجزأ منها، ويسري عليها ما يسري على هذه الاتفاقية من شروط وأحكام، وترتبط بهذه الاتفاقية ارتباطًا لا يقبل التجزئة وجودًا وعدمًا.
(6) يكون للتعديلات الواردة على هذه الاتفاقية نفس الحكم والأثر القانوني لهذه الاتفاقية.
رابعًا: الموافقة والأهلية القانونية
تقر بأن لديك الأهلية القانونية اللازمة للإبرام والموافقة على هذه الاتفاقية، وأن لديك الصلاحيات القانونية الكاملة غير المقيدة طبقًا للشروط التالية:
(1) أهلية وموافقة الشخص الطبيعي
1. يشترط في مُستخدِم متجر “ليفانت” أن يكون بلغ من العمر 18 عامًا فأكثر.
2. يشترط في مستخدم متجر “ليفانت” أن يتوافر فيه الأهلية القانونية اللازمة لإبرام العقود، ونحن غير مسئولين عن التحقق من أهلية أيًا من مستخدمي الموقع.
3. باستخدامك خدمات متجر “ليفانت” فأنت توافق على هذه الاتفاقية، وتقر بأنك ملزمًا قانونًا بالشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الوثيقة أو تعديلاتها.
(2) أهلية وموافقة القاصر (من هم أقل من 18 عام)
1. إذا كنت تحت سن 18 عامًا، يمكنك استخدام خدمات متجر “ليفانت” فقط تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي.
2. مع عدم الإخلال بأي حقوق أخرى لمتجر “ليفانت” بموجب هذه الاتفاقية أو القانون، يحتفظ المتجر بالحق في تقييد وصولك إلى المتجر أو إلغاء عضويتك إذا رأى أنك لم تبلغ سن 18 عامًا.
خامسًا: تسجيل عضوية العملاء
(1) يشترط أن يُسجل الشخص الطبيعي في الموقع باسمه الحقيقي، وأن يبتعد عن استخدام أي أسماء مستعارة أو غير حقيقية أو مضللة. وبمجرد قيامك بالتسجيل كشخص طبيعي فأنت تمثل نفسك فقط، فالحساب قائم على الاعتبار الشخصي.
(2) يشترط أن يُسجل الشخص المعنوي في الموقع باسمه التجاري، وأن يبتعد عن استخدام أي أسماء مجهولة أو غير حقيقية أو مضللة. وبمجرد قيامك بالتسجيل كشخص معنوي فأنت تقر بأنك الممثل القانوني لهذا الشخص.
(3) يجب على المستخدم تزويدنا ببيانات تسجيل العضوية والتي قد تشمل على سبيل المثال لا الحصر (الاسم، العنوان، البريد الإلكتروني، رقم الجوال).
(4) يتعهد المستخدم بالمحافظة على المعلومات السرية الخاصة بحسابه، مثل اسم المستخدم وكلمة المرور، وأنه مسئول عن أي إفصاح للغير عن هذه المعلومات، كما أنه مسئول عن أي استخدام يقع من أي شخص قام بالإفصاح له عن هذه المعلومات السرية.
(5) نحتفظ بالحق في إلغاء الحسابات التي لم يتم تأكيدها أو الغير نشطة لفترة طويلة.
سادسًا: التوقيع الرقمي
(1) في الخدمات التي تتطلب التسجيل: فانه من خلال تسجيلك للحصول على حساب بالمتجر، أو عن طريق النقر لقبول شروط الخدمة عند المطالبة بذلك على المتجر، يعتبر أنك قد نفذت هذه الاتفاقية وشروط الخدمة الأخرى الكترونيًا، وتعد نافذة المفعول قانونًا في مواجهتك من تاريخ تسجيل حسابك أو من تاريخ النقر لقبول شروط الخدمة.
(2) في الخدمات التي لا تتطلب التسجيل: يعد استخدامك لهذه الخدمات موافقة صريحة منك على الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الوثيقة كافة السياسات الأخرى، وتعد ملزمًا قانونًا بها من تاريخ هذا الاستخدام.
سابعًا: سياسة الاستخدام المقبول
(1) يقر المستخدم بأنه بموجب موافقته على إبرام هذه الاتفاقية فانه لن يستند أو يعتمد على أي تعهدات أو ضمانات أو تأكيدات أخرى بواسطة أو بالنيابة عن متجر “ليفانت” باستثناء ما هو منصوص عليه في هذه الاتفاقية.
(2) بالتزامك بشروط الاستخدام أو أي شروط خدمة وكذلك بدفعك لأي رسوم مطبقة، يمنحك المتجر ترخيصًا محدودًا وغير حصري، وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن للوصول إلى الاستخدام غير التجاري لخدمات متجر “ليفانت”.
(3) لا يشمل هذا الترخيص إعادة بيع أو أي استخدام تجاري لأي من خدماتنا أو محتوياتها، كما لا يشمل أي نسخ للمعلومات المتوفرة عن الحساب لصالح الغير، أو أي استخدام لوسائل استخراج البيانات أو أي استخدام لأدوات جمع واستخلاص البيانات المماثلة.
(4) لا يجوز لك إعادة إنتاج أو عمل نسخة مطابقة لهذا المتجر، أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أي جزء منه، أو استخدامه بصورة مغايرة في أغراض الاستغلال التجاري أو غير التجاري له دون الحصول على موافقة كتابية صريحة من متجر “ليفانت”.
(5) لا يجوز لك استخدام أي علامات وصفية أو أي “نص مخفي” آخر يستغل اسم “ليفانت” أو علاماتها التجارية بدون موافقة كتابية صريحة من المتجر.
(6) يتعهد المستخدم بتحري الدقة عند إدخال المعلومات المطلوب إدخالها في المتجر، ويكون مسئولاً عن مراجعة تلك المعلومات بشكل دوري بغرض تصحيحها أو تعديلها أو تجديدها كلما توفرت لديك معلومات جديدة بشأنها، على أن تحتفظ بكافة البيانات والمستندات الدالة على ذلك.
(7) إذا قدمت معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير متزامنة أو غير كاملة، أو إذا كان لدينا أسباب معقولة للاشتباه في أن هذه المعلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير متزامنة أو غير كاملة أو لا تتوافق مع اتفاقية الاستخدام هذه، ودون الإخلال بأي حقوق أخرى بموجب هذه الاتفاقية أو القانون، سوف نقوم بتعليق عضويتك أو إلغائها.
(8) غير مرخص لك بأي شكل من الأشكال نشر أي روابط لمواقع أو تطبيقات أخرى عبر المتجر أو من خلال أي خواص متاحة داخل المتجر.
(9) أنت توافق على عدم استخدام متجر “ليفانت” أو أي خدمة تقدم من خلاله بطريقة غير قانونية أو احتيالية أو معادية للمجتمع على النحو الذي نقدره.
(10) يتحمل المستخدمون كافة المسئوليات القانونية في حالة قيامهم بانتهاك أي حقوق ملكية شخصية أو ملكية فكرية على أي من المحتوى الذي يقومون بنشره عبر المتجر.
(11) المتجر لا يتحمل أي مسئولية بخصوص نشر المحتوى، ونحن غير مسئولين عن قيام المستخدم بانتهاك أي حقوق خاصة بالغير وهي مسئولية المستخدم وحده.
(12) المتجر لا يتحمل أي مسئولية بخصوص سوء استخدام المحتوى، وهي مسئولية المستخدم الذي يُسئ استخدام المحتوى، ويعد المستخدم في هذه الحالة مسئولاً في مواجهتنا عن استخدامه للمحتوى الخاص بالمتجر.
(13) يحق للمتجر في أي وقت حذف المحتوى الذي تم نشره بواسطة المستخدمون عبر المتجر إذا رأينا أن هذا المحتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية، أو العلامات التجارية، أو حقوق الخصوصية، أو الحقوق التجارية، أو غيرها من حقوق الملكية الخاصة بالغير.
(14) يجوز لك استخدام خدماتنا بالشكل المسموح به قانونًا فقط، ووفقًا لشروط هذه الاتفاقية.
(15) لا يجوز لك إساءة استخدام خدماتنا بأي شكل من الأشكال.
(16) يلتزم المستخدم بإخطارنا في حالة اكتشافه لأي استخدام غير مشروع للمتجر.
(17) تنتهي التراخيص الممنوحة من قِبلنا إذا لم تلتزم بشروط الاستخدام هذه أو أي شروط خدمة أخرى.
ثامنًا: شروط وأحكام البائع
حتى تتم عملية البيع وفقًا للقانون، وحفاظًا على حقوق أطراف هذه الاتفاقية، وبث الثقة في نفوس العملاء، يتعهد البائع ويضمن الآتي:
(1) يضمن البائع أنه يمارس التجارة طبقًا للقوانين والنظم المعمول بها، وأنه قد استخرج كافة التصاريح والتراخيص اللازمة لممارسة التجارية الالكترونية، والدخول مع العميل في هذه الاتفاقية، ويتعهد البائع بالاحتفاظ بكافة المستندات الدالة على ذلك.
(2) يضمن البائع امتلاكه لكافة الحقوق والصلاحيات القانونية لبيع المنتجات، كما يضمن حصوله على كافة التصاريح اللازمة لبيع المنتج.
(3) يضمن البائع عدم نشر أي معلومات كاذبة أو مضللة عن المنتجات الخاصة به، وأن يتسم عرض المنتجات بالمشروعية التجارية.
(4) يضمن البائع أن كافة المعلومات والصور والملفات الخاصة بالمنتجات التي يقدمها صحيحة ودقيقة وقانونية، وتعبر عن المنتجات الخاصة بالبائع.
(5) يضمن البائع عدم وجود قيود على العميل للحصول على المنتجات أو التصرف فيها بكافة التصرفات القانونية إلى الغير.
(6) يضمن البائع عدم تعلق أي حق من حقوق الغير بالمنتجات المعروضة للبيع عبر المتجر، وأن يتم تسليمها إلى العميل خالية من أي أعباء مالية، وغير محملة بأي حقوق شخصية أو عينية.
(7) يتعهد البائع بتسليم المنتجات إلى العميل عند حلول ميعاد التسليم المتفق عليه بين الطرفين، وفقًا للمواصفات المعلن عنها في صفحة البيع، وأن يتم التسليم بطريقة مهنية وفقًا لأحكام هذه الاتفاقية.
(8) يتعهد البائع ببذل أقصى الجهود الممكنة للحصول على ضمانات من شركات تصنيع المنتجات، إن وجدت، ويتنازل بموجب هذه الاتفاقية عن تلك الضمانات إلى العميل وفق المدى المسموح به.
(9) يضمن البائع خلو المنتجات من العيوب الظاهرة والخفية، ولا يضمن البائع خلو المنتجات من عيوب جرى العرف على التسامح فيها.
(10) يتعهد البائع بالحفاظ على معلومات الاتصال الخاصة بالعميل وعدم استغلالها بشكل يخالف سياسة الخصوصية الخاصة بالمتجر.
تاسعًا: سياسة المنتجات
(1) يجب أن تكون المنتجات قانونية ومشروعة ومصرح ببيعها طبقًا للقوانين المعمول بها، وأن يستخرج البائع تراخيص بيعها.
(2) يجب أن يوضح على المنتجات كافة خصائصها وطريقة وصلاحية استخدامها واسم المنتج وبلد الإنتاج ومخاطر الاستخدام.
(3) يجب أن تكون المنتجات بحالة جيدة وصالحة للاستخدام وغير تالفة وخالية من الكسر أو العيوب الظاهرة أو الخفية.
(4) يجب أن تتوافق المنتجات المعروضة عبر المتجر مع الاشتراطات القانونية التي تفرضها قوانين حماية المستهلك.
(5) يحظر عرض المنتجات المقلدة أو المسروقة أو التي لا يملك البائع صلاحية بيعها قانونًا، أو التي عليها حقوق مالية للغير.
(6) يحظر عرض المواد المسكرة أو المخدرة أو التي تشجع على القمار، كما يحظر عرض الأسلحة أو الذخائر أو المنتجات التي يشكل حيازتها جريمة قانونية، كما يحظر عرض الأدوية أو الأقراص المخدرة للبيع عبر المتجر.
(7) يحظر عرض المنتجات التي تنتهك حقوق الملكية الفكرية أو الحقوق التجارية أو حقوق الخصوصية الخاصة بالغير.
(8) يتحمل البائع وحده مسئولية عدم قانونية المنتجات التي يعرضها للبيع عبر المتجر، ويتحمل وحده كافة المسئوليات القانونية في حالة مخالفة هذه المنتجات لأحكام هذه السياسة أو أحكام القوانين المعمول بها.
(9) يتحمل البائع وحده مسئولية أي أضرار تنشأ عن استخدام المنتجات، وذلك دون أدنى مسئولية على المتجر.
(10) يتحمل البائع وحده مسئولية عدم صلاحية المنتجات للاستعمال أو عدم قدرتها على أداء الوظائف المعلن عنها.
(11) يسمح المتجر للبائعين بعمل التخفيضات على منتجاتهم بعد الحصول على موافقة وزارة التجارة.
عاشرًا: شروط وأحكام العميل
(1) إذا كان العميل شخصًا فيجب أن يتوافر فيه الأهلية القانونية اللازمة لإبرام عقود البيع. وبدخول العميل في اتفاقية البيع هذه فانه يقر بأن لديه الأهلية القانونية اللازمة لإبرام عقد بيع المنتج.
(2) إذا كان العميل شركة أو مؤسسة أو كيان آخر فيجب أن يقوم بعملية الشراء الممثل القانوني لهذا الكيان أو الشخص المفوض بإجراء عملية الشراء.
(3) قد يتمكن العميل من القيام بعمليات شراء للمنتجات من خلال أي ماتج، حيثما تكون هذه المنتجات متوفرة من قبل البائعين، وأنت تقر بأنك تشتري المنتجات طبقا للشروط والبنود التي يحددها البائعين.
(4) يلتزم العميل بتحديد المنتج المراد شرائه بدقة طبقًا للمواصفات التي يريدها والمتاحة عبر المتجر قبل تقديم طلب الشراء.
(5) في حالة تقديم العميل طلب الشراء فلا يحق له العدول عن هذا الطلب أو إلغاؤه إلا بموافقة المتجر، ويعد تقديم طلب الشراء قبولاً نهائيًا من العميل بالمنتج.
(6) يلتزم العميل بدفع ثمن المنتج المعلن عنه عبر المتجر، وذلك بالطرق الالكترونية المحددة من قِبل المتجر.
(7) يحتفظ المتجر بالحصول في أي وقت على ما يثبت صحة تفاصيل عملية الدفع التي قام بها العميل قبل تسليم المنتج له، وذلك لتجنب عمليات الاحتيال وتزوير البطاقات الائتمانية.
(8) يلتزم العميل في أي وقت بالإفصاح عن هويته ومكان إقامته ومعلوماته المصرفية.
(9) في حالة رفض العميل استلام المنتجات في ميعاد التسليم المحدد، يعتبر العميل فعليًا وقانونيًا قد تسلم المنتجات في ميعاد التسليم هذا.
(10) يتعهد العميل بعدم التصرف ببيع المنتجات أو أي نوع من أنواع التصرفات القانونية إلا بعد سداد كامل ثمن المنتجات المشتراة، ويتعهد باستكمال عمليات الدفع في حال تم الدفع جزئيًا بطريق الخطأ.
(11) إذا تسلم العميل المنتج وجب عليه التحقق من حالته وموافقتها للمواصفات بمجرد أن يتمكن من ذلك وفقًا للمألوف في التعامل، ولا يضمن البائع عيبًا جرى العرف على التسامح فيه، ويجب على العميل أن يخطر البائع بأي عيب خلاف ذلك يكتشفه في المنتج خلال 7 أيام من تاريخ التسلم، ويشترط أن يكون المنتج بحالته، فان لم يفعل أو لم يكن المنتج بحالته سقط حقه في الضمان.
(12) يجب على العميل بعد استلام المنتجات الامتثال لجميع الأنظمة والتعليمات المتعلقة باستخدام هذه المنتجات، والتي يتم وضعها من قِبل البائع أو شركات التصنيع أو الضمان، وكذلك استخدام المنتجات بشكل أخلاقي وقانوني لعدم الإساءة إلينا أو التسبب في أي ضرر أو إزعاج لأي طرف آخر.
(13) يُتاح للعميل عمل تقييمات على عمليات البيع، ويتعهد العميل بعدم التعسف في استعمال هذا الحق وأن تكون التقييمات صادقة ومعبرة عن أداء الخدمة.
(14) قبل تاريخ تسليم المنتجات المباعة للعميل، وفي حالة مخالفة العميل لاتفاق البيع هذا، فيكون للمتجر الحق في إلغاء هذا الاتفاق، مع سريان المفعول فورًا وبدون أي إخطارات أو إعلانات قضائية، مع احتفاظ المتجر بالحق في أي تعويضات مناسبة.
(15) يلتزم العميل بكافة السياسات التي يتبعها المتجر بما في ذلك سياسات الدفع والشحن والاسترجاع واستخدام المنتجات.
حادي عشر: شروط وأحكام البيع والشراء
(1) تتم عملية البيع الكترونيًا وفقًا لتوافر المنتجات لدى البائع، وبالتالي فالعميل يعفي المتجر من أي مسئولية في حالة عدم توافر المنتجات لدى البائع أو نفاذ الكمية.
(2) يتم توفير المنتجات وفقًا للمواصفات المعلن عنها في صفحة البيع، وبالتالي لا يلتزم البائع بتوفير أي خصائص أو مميزات إضافية بعد تسليم المنتج إلى العميل.
(3) لا يضمن المتجر أن تلبي المنتجات كافة توقعات العميل عند استخدامها، وبالتالي فالعميل يقبلها بالحالة التي عليها وقت الشراء.
(4) قد نطلب منك في أي وقت مزيد من عمليات التحقق بما في ذلك الاسم الكامل للعميل وبريده الإلكتروني وعنوانه تفصيلاً ورقم هاتفه وغيرها من المعلومات التي قد نرى أنها ضرورية لإتمام عملية البيع.
(5) يحتفظ المتجر بملكية المحتوى الخاص بالمنتجات وكافة الصور والملفات المرئية، ويتمتع بحقوق نشرها في أي وقت.
(6) يحتفظ المتجر في أي وقت بالحق في رفض أو إلغاء طلبات الشراء إذا لم يكن بإمكاننا التأكد من معلومات وعنوان العميل، أو في حالة الاشتباه في أن الطلب قد يتسبب في خطر احتيالي لبطاقات الائتمان.
(7) يستثني المتجر من ضماناته و بنوده وشروطه أي خسائر مالية قد تلحق بالعميل، أو تشويه في السمعة، أو أي أضرار خاصة تنشأ عن سوء استخدامك للمنتجات أو المتجر، وإن المتجر لا يتحمل أي مسئوليات أو مطالبات في مثل هذه الحالات.
(8) المتجر قد يكون غير متوفر من وقت لآخر بسبب أعمال الإصلاح والصيانة أو التطوير، وأنت توافق على أن المتجر غير مُلزم بتقديم الدعم الفني في أي وقت من الأوقات.
(9) المتجر لا يضمن أن العيوب التقنية سيتم إصلاحها، أو أن المتجر أو خوادمه خالية من الفيروسات أو أي شيء آخر يكون ضارًا أو مدمرًا، وأنت تعلم أن المواقع على شبكة الانترنت دائمًا ما تكون عرضة لفساد البيانات أو عدم توفرها أو تأخر ظهورها، وأنت تقبل ذلك.
ثاني عشر: سياسة الدفع
(1) يتم دفع مقابل المنتجات بالريال السعودي.
(2) يتعين على العميل الاطلاع على أسعار المنتجات واتخاذ القرار النهائي بشأن عملية الشراء قبل الإقدام على عملية الدفع، ويعلم العميل ويوافق على أن هذه الأسعار نهائية.
(3) يلتزم العميل بدفع أثمان المنتجات التي قرر شرائها عبر المتجر بطرق الدفع المعتمدة لدينا (فيزا، باي بال، مدى).
(4) لا يقبل المتجر تحمل نتيجة أي أخطاء في عملية الدفع التي يقوم بها العميل، كما لا يتحمل المتجر نتيجة أي عمليات قرصنة أو احتيال تقع على البطاقات الائتمانية أو الحسابات البنكية الخاصة بالعميل.
(5) المبالغ التي يدفعها العميل للمتجر نهائية ولا يجوز تعديلها بالزيادة أو النقصان ولا يجوز استردادها إلا بموافقة المتجر.
ثالث عشر: الرسوم والضرائب
(1) لا يفرض المتجر رسوم على تسجيل العضوية، فمتجر “ليفانت” يقدم عضوية مجانية للعملاء.
(2) يُحصِّل المتجر من العملاء ثمن المنتجات فقط، ولا يُحصِّل أي رسوم أو تكاليف أخرى باستثناء تكلفة الشحن (إن وجدت).
(3) المنتجات التي يحصل عليها العميل من المتجر شاملة كافة الضرائب الحكومية المفروضة، ويضاف إلى الفاتورة الصادرة للعميل ضريبة القيمة المضافة بنسبة 15% من قيمة الفاتورة يحصلها المتجر من العميل ثم يدفعها للجهات الضريبية.
(4) في حالة استخدام الدفع الإلكتروني لثمن المنتجات قد يفرض البنك الذي يستخدمه العميل في عملية الدفع رسوم على تحويل الأموال، لذا فالعميل يتحمل هذه الرسوم.
رابع عشر: سياسة الشحن
(1) يتحمل العميل تكلفة شحن المنتجات، ويتم الشحن من خلال شركات معتمدة من جانب المتجر، ويقدم المتجر في بعض الأوقات شحن مجاني على بعض المنتجات (وسيتم الإعلان عن ذلك صراحة في صفحة المنتج).
(2) يتم الشحن وفق السياسات المعتمدة من جانب شركات الشحن، وهي من تحدد تكلفة الشحن والمدة في جميع الأحوال.
(3) يتعهد العميل بالاحتفاظ بإيصالات الدفع الالكترونية التي قد تُطلب منه أثناء تسليم المنتجات له، كما يتعهد بالتوقيع على إيصال استلام المُنتج.
(4) يلتزم العميل بدفع مقابل المنتجات التي طلب شرائها (إذا لم يدفع بالوسائل الالكترونية) بالإضافة إلى مقابل الشحن (إن وجد) بمجرد استلام المنتجات عند التوصيل.
(5) في حالة تأخر المتجر عن تسليم المنتجات المباعة من جراء قوة قاهرة على سبيل المثال لا الحصر الفيضانات، العواصف، أعمال الحرب، والأحداث العامة …الخ. بحيث يصبح من الواضح أن تسليم المنتجات المباعة غير ممكن في تاريخ التسليم المحدد، يتعين على المتجر هنا أن يخبر العميل على الفور بتلك الظروف وتزويد العميل بتاريخ تسليم جديد.
(6) خلال فترة التأخير تتوقف مسئوليات العميل بخصوص الدفع إلى أن يتم معالجة ظروف القوة القاهرة، وبعد معالجة ظروف القوة القاهرة تستكمل التزامات الدفع من قِبل العميل.
(7) يتعهد العميل بحُسن معاملة مندوب الشحن، ويتحمل كافة المسئولية القانونية عن أي أخطاء شخصية تصدر منه ضد مندوب الشحن.
(8) في حالة رفض العميل استلام المنتجات من مندوب الشحن رغم مطابقتها للمواصفات المعلنة، فهنا يعد العميل قد تسلم المنتجات حكميًا، ويلتزم بدفع مقابل عملية الشحن وديًا أو قضائيًا.
(9) يتعين على العميل الالتزام بسياسة الشحن الخاصة بالمتجر، والتي قد تتغير من وقت لآخر.
خامس عشر: سياسة الاسترجاع
(1) يمنح المتجر للعميل الحق في طلب استرجاع أو استبدال المنتجات خلال 7 أيام من تاريخ تسلمه المنتج من المتجر.
(2) يقبل المتجر إرجاع أو استبدال المنتجات في حالة توافر الشروط الآتية فقط:
1. عدم استخدام العميل للمنتجات أو فتحها أو الحصول منها على أي منفعة.
2. عدم إتلاف المنتجات أو إصابتها بأي عيوب بعد استلامها من شركة الشحن.
3. عدم إتلاف العبوات والتغليف الخاص بالمنتجات، أو ضياع أي من ملحقات المنتجات.
4. أن يحتفظ العميل بفاتورة البيع وتسليمها لشركة الشحن أو في مقر مؤسسة البائع.
(3) لا يقبل متجر “levaant.com” إرجاع أو استبدال المنتجات في الحالات الآتية:
1. تقديم طلب الاسترجاع أو الاستبدال بعد مرور 7 أيام من تاريخ استلام المنتج.
2. استخدام المنتجات أو تثبيتها أو تلفها أو الحصول منها على أي منفعة أو إذا كانت المنتجات في غير الحالة التي استلمها بها العميل.
3. لا يقبل المتجر إرجاع بعض المنتجات مثل (الملابس الداخلية، الجوارب، الملابس المجانية ..الخ) وأي منتجات أخرى يساهم إرجاعها في التأثير على صحة العملاء كنقل الأمراض أو انتشار العدوى.
4. المنتجات التالفة التي يغطيها ضمان الشركة المصنعة.
5. المنتجات التي تم العبث بها أو إزالة أرقامها التسلسلية.
6. المنتجات غير الملحق بها بطاقات الأسعار، أو الملصقات، أو الغلاف الأصلي، أو نقص أي من الإكسسوارات الخاصة بها.
7. المنتجات القابلة للكسر.
8. أي طلبات استبدال أو استرجاع تخالف نص الفقرة “2” من هذا القسم.
(4) في حال كان الإرجاع أو الاستبدال بسبب عيب في المنتج، يقوم المتجر بفحص المنتج، فإذا ثبت أن العيب يرجع إلى المنتج، يتحمل المتجر تكاليف الشحن والإرجاع والاستبدال.
(5) في حال كان الإرجاع أو الاستبدال لسبب يرجع إلى العميل وليس عيبًا في المنتج، فهنا يتحمل العميل كافة تكاليف إرجاع وشحن واستبدال المنتج.
(6) في حالة رفض المتجر لطلب إرجاع أو استبدال المنتج المقدم من العميل، ورفض العميل استلام المنتجات مرة أخرى، يحق للمتجر في هذه الحالة التخلص من هذه المنتجات بعد مرور 15 يومًا من تاريخ رفض العميل.
(7) في حالة قبول طلب الإرجاع يقوم المتجر برد ثمن المنتج إلى العميل خلال 15 يوم عمل من تاريخ قبول طلب الإرجاع، ويتم رد ثمن المنتج بنفس الطريقة التي تم بها الدفع.
(8) في حالة قبول طلب الاستبدال يراعي في هذه الحالة فرق السعر بين المنتج الذي تم استبداله والمنتج الجديد الذي تم اختياره، فإذا كان سعر المنتج الجديد الذي تم اختياره أقل من سعر المنتج الذي تم استبداله سيقوم المتجر برد فارق السعر خلال 15 يوم عمل بنفس وسيلة الدفع، أما إذا كان المنتج الجديد الذي تم اختياره سعر أكبر من المنتج الذي تم استبداله فعلى العميل في هذه الحالة سداد فارق السعر للمتجر بوسائل الدفع المعتمدة لدينا.
سادس عشر: سياسة الضمان
يوفر المتجر المنتجات المعروضة للبيع وفق الضمانات المقدمة من شركات التصنيع أو التجار أو البائعين، ولا يوفر المتجر أي ضمانات خاصة للمنتجات، ويقوم المتجر بنقل كافة الضمانات الخاصة بالمنتجات إلى العملاء، وفي حالة توفير ضمان للمنتج من جانب شركة التصنيع أو التاجر سيقوم المتجر بتسليم شهادة الضمان للعميل والتي سيوضح بها مدة الضمان ومراكز الصيانة، وفي جميع الأحوال يشمل الضمان عيوب التصنيع فقط، ويخرج عن الضمان كافة الأضرار التي تلحق بالمنتج نتيجة سوء استخدام العميل.
سابع عشر: سياسة التقييمات
(1) يحظر استخدام كلمات أو عبارات أو ألفاظ غير قانونية أثناء عملية التقييم.
(2) يجب أن تكون التعليقات صادقة وقانونية ومعبرة عن الخدمة التي تم تقديمها للعميل.
(3) يحظر نشر أي إعلانات أو ترويج لسلع أو خدمات من خلال خدمة التقييم الخاصة بمتجرنا.
(4) يحظر استخدام شعارات أو أسماء مواقع أو تطبيقات أخرى أو علامات تجارية مشهورة أو غير مشهورة أثناء قيامك بعملية التقييم.
(5) يحظر عمل مقارنات بين خدماتنا وخدمات منافسينا بما يسيء لنا أو للمنافسين.
(6) يحتفظ المتجر بالحق في عدم نشر التعليقات إذا كانت غير قانونية أو غير صادقة من وجهة نظرنا.
(7) يحتفظ المتجر بالحق في حذف أي تعليقات تم نشرها إذا كانت تخالف الأحكام السابقة أو أي من الشروط والأحكام أو اتفاقية البيع أو سياسة الخصوصية.
(8) يحتفظ المتجر بحقه القانوني في اللجوء إلى القضاء في حالة الإساءة إلينا من خلال خدمة التعليقات.
(9) يحق للغير ممن تم الإساءة إليه من خلال خدمة التعليقات اللجوء إلى القضاء ضد العميل الذي قام بإضافة التعليقات غير القانونية وذلك دون الرجوع علينا.
ثامن عشر: الاتصالات
(1) أنت توافق على تلقي الاتصالات منا، وسوف نتواصل معك عن طريق البريد الالكتروني أو رقم الجوال أو عن طريق نشر إشعارات عبر المتجر أو من خلال خدمات متجر “ليفانت” الأخرى.
(2) أنت توافق على أن جميع الاتفاقات والإشعارات والإفصاحات وغيرها من الاتصالات التي نقدمها لك الكترونيًا تستوفي كافة الشروط القانونية كما لو كانت هذه الاتصالات خطية، وتقوم مقامها في إنتاج آثارها القانونية.
(3) يتطلب متجر “ليفانت” موافقتك أثناء عملية التسجيل على قيامنا بإرسال رسائل على بريدك الالكتروني أو هاتفك الجوال أو عبر المتجر لأغراض ترويجية، وذلك لإعلامك بأي تغييرات أو ميزات أو أنشطة جديدة تضاف إلى المتجر.
(4) إذا قررت في أي وقت أنك لا ترغب في تلقي رسائل ترويجية، يمكنك تعطيل تلقي هذه الرسائل عن طريق مراسلتنا، ولكن في هذه الحالة لا نضمن تمتعك بخدماتنا بشكل كامل.
تاسع عشر: العلامات التجارية
(1) “ليفانت” و”levaant” والشعارات المرتبطة به هي علامات تجارية و/أو علامات خدمة خاصة بنا.
(2) الصور والشعارات ورؤوس الصفحات وأيقونات الأزرار والنصوص والأسماء الخدمية هي علامات تجارية وتصميمات تجارية خاصة بمتجر “ليفانت”.
(3) يحظر إعادة إنتاج العلامات أو التصميمات التجارية الخاصة بمتجر “ليفانت” في أي وسيلة إعلامية أو إعلانية دون إذن كتابي منا.
(4) لا يجوز استخدام العلامات والتصميمات التجارية الخاصة بمتجر “ليفانت” في اتصال بأي منتج أو خدمة ليست تابعة لنا، حتى لا تتسبب في النيل من قدر ومصداقية متجر “ليفانت” أو النيل من عملائها.
عشرون: تحويل الحقوق والالتزامات
(1) يحق لمتجر “ليفانت” تحويل كافة حقوقه الواردة في هذه الاتفاقية للغير دون أي اعتراض من المستخدم، ويلتزم الجميع بتنفيذ كافة التزاماتهم الواردة في هذه الاتفاقية قِبل المحال إليه فور إخطارهم بالحوالة، ويحق للمحال إليه اتخاذ كافة الإجراءات القانونية قِبل المتقاعس عن تنفيذ التزاماته بموجب هذه الاتفاقية.
(2) لا يجوز لك التنازل عن التزاماتك وحقوقك بموجب هذه الاتفاقية، أو أن تعهد بإدارة حسابك بالمتجر إلى طرف ثالث إلا بعد الحصول على موافقة خطية منا.
واحد وعشرون: المسئولية القانونية
(1) يجب عليك الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها داخل الدولة التي تستخدم المتجر من خلالها وذلك فيما يتعلق باستخدامك للمتجر، وتتحمل كافة المسئوليات الناشئة في حالة إخلالك بهذه القوانين أو اللوائح، كما تلتزم بجميع الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية.
(2) في حالة مخالفة المستخدم لأي من شروط أو أحكام هذه الاتفاقية فيكون من حق متجر “ليفانت” اتخاذ إجراء إداري داخل المتجر يتمثل في وقف العضوية لفترة من الزمن أو عمل حظر دائم للمستخدم المخالف، ولا يحق له في هذه الحالة التسجيل في المتجر مرة أخرى إلا بموافقة صريحة من متجر “ليفانت”.
(3) لا تنال العقوبات التي يقوم متجر “ليفانت” بفرضها على أطراف هذه الاتفاقية من حق كل طرف من اتخاذ كافة الإجراءات القانونية التي يراها مناسبة وفقًا لتقديره دون الرجوع علينا بأي شكل من الأشكال ودون أدنى مسئولية على المتجر.
(4) يُسأل العميل بموجب هذه الاتفاقية وبموجب القانون ويلتزم بتعويضنا في حالة قيامه بتقديم طلبات شراء وهمية أو غير جدية أو غرضها إزعاجنا أو تضييع وقتنا، كما يكون مسئول قانونًا أمام شركات الشحن في هذه الحالة.
(5) إذا قمت بانتهاك هذه الاتفاقية، فإن متجر “ليفانت” يحتفظ بحقه في استعادة أية مبالغ مستحقة عليك، وأي خسائر أو أضرار تسببت فيها وللمتجر الحق في اتخاذ الإجراءات القانونية أو اللجوء للمحاكم المختصة لرفع دعاوى مدنية أو جنائية ضدك.
(6) متجر “ليفانت” لا يضمن اتخاذه إجراءات ضد كل الانتهاكات التي قد تحدث لاتفاقية الاستخدام هذه، ولا يعني عدم اتخاذنا للإجراءات القانونية في أي من حالات الانتهاك تنازلاً عن حقنا في اتخاذ هذه الإجراءات في أي وقت نراه مناسبًا.
اثنان وعشرون: حدود مسئوليتنا
(1) أنت توافق صراحة على أنك تستخدم متجر “ليفانت” على مسئوليتك الشخصية.
(2) نقدم خدماتنا “كما هي متوفرة”، دون أي تعهدات أو ضمانات من أي نوع، سواء صريحة أو ضمنية، تتعلق باستخدام هذا المتجر أو محتواه أو الخدمات المقدمة عليه.
(3) المتجر لا يضمن أن العيوب التقنية سيتم إصلاحها، أو أن المتجر أو خوادمه خالية من الفيروسات أو أي شيء آخر يكون ضارًا أو مدمرًا، وأنت تعلم أن المواقع على شبكة الانترنت دائمًا ما تكون عرضة لفساد البيانات أو عدم توفرها أو تأخر ظهورها، وأنت تقبل ذلك.
(4) المتجر قد يكون غير متوفر من وقت لآخر بسبب أعمال الإصلاح والصيانة أو التطوير، وأنت توافق على أن المتجر غير مُلزم بتقديم الدعم الفني في أي وقت من الأوقات.
(5) تقر بأن متجر “ليفانت” عبارة عن خدمة قائمة على الانترنت، وأنه على الرغم من بذلنا أقصى جهد للحفاظ على المعلومات وإبقائها آمنة، إلا أننا لا نستطيع أن نضمن أن تكون المعلومات التي يتلقاها المستخدم أو يقوم ببثها أثناء استخدامه للمتجر آمنة في كل الأوقات.
(6) لا يقدم متجر “ليفانت” أي ضمان ولا يتحمل أي مسئولية فيما يتعلق بحداثة وشيوع ودقة وجودة المعلومات التي يتلقاها المستخدم أو يتوصل إليها عبر المتجر.
(7) تقع مسئولية استخدام المعلومات التي يتلقاها أو يتوصل إليها المستخدم من خلال خدمات متجر “ليفانت” أو الاعتماد عليها على عاتق هذا المستخدم بشكل كامل.
(8) متجر”ليفانت” لا يقدم أي ضمانات بخلو هذا المتجر أو الخوادم الخاصة به أو الرسائل المُرسلة من الفيروسات أو غيرها من المكونات الضارة.
(9) متجر “ليفانت” لا يستطيع أن يؤكد أن كل مستخدم للمتجر هو فعلاً الشخص الذي يدعيه.
(10) لن يكون المتجر مسئولاً في جميع الأحوال عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو خسارة في الأرباح والشهرة أو ضرر أيًا كان، نتيجة الإفصاح عن اسم المستخدم الخاص بك و/أو كلمة المرور.
(11) متجر “ليفانت” غير مسئول قانونًا عن الخسائر أو الأضرار أيًا كان نوعها التي قد تنشأ عن استخدام هذا المتجر بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأضرار المباشرة وغير المباشرة.
(12) قد نقوم في أي وقت بتعديل أو وقف أو قطع خدمات متجر “ليفانت” بدون إرسال إخطار إليك بذلك، كما قد نقوم بوقف استخدامك لخدماتنا إذا قمت بانتهاك هذه الشروط والبنود أو إذا أسأت استخدام هذه الخدمات من وجهة نظرنا.
(13) مع عدم الإخلال بحقوقه الأخرى فان لمتجر “ليفانت” الحق في وقف أو إلغاء عضويتك أو وصولك إلى المتجر في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد، ويمكنه إلغاء اتفاقية المستخدم هذه.
ثلاثة وعشرون: التعويضات
(1) أنت توافق على تعويض متجر “ليفانت” وإبراء مسئوليته والدفاع عنه ضد كافة الدعاوى والمطالبات التي قد يرفعها أو يطالب بها الغير نتيجة استخدامك للمتجر، أو بسبب قيامك بانتهاك هذه الشروط والبنود أو بالإخلال بحقوق المستخدمين الآخرين.
(2) يستثني المتجر من ضماناته و بنوده وشروطه أي خسائر مالية قد تلحق بالعميل، أو تشويه في السمعة، أو أي أضرار خاصة تنشأ عن سوء استخدامك للمنتجات أو المتجر، وإن المتجر لا يتحمل أي مسئوليات أو مطالبات في مثل هذه الحالات.
(3) لن يكون متجر “ليفانت” ومسئوليه وموظفيه مسئولين قانونًا تجاهك أو تجاه أي طرف آخر عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة أو عن أي تكلفة أخرى قد تنشأ من أو فيما يتصل بتنفيذ اتفاقية الاستخدام، أو فيما يتصل بتقديم خدماتنا.
(4) على المستخدم أن يحمي متجر “ليفانت” وموظفيه وأن يدافع عنهم ويعوضهم عن أية خسائر ناتجة عن أية دعوى أو مطالبة تتعلق بالمتجر أو ناتجة عن عمل أو إهمال من قِبل المستخدم أو ممثليه أو وكلائه.
(5) أنت ملزمًا بالتعويض عن أي خسائر أو أضرار قد تلحق بالمتجر نتيجة أي استخدام غير شرعي أو غير مفوض من قِبلنا.
اربعة وعشرون: التعديلات
(1) يلتزم المستخدم بما يجريه المتجر من تغييرات وتعديلات في السياسات المطبقة وعليه قبول أيه تعديلات يراها متجر “ليفانت” لازمة.
(2) يجوز لنا في أي وقت إجراء أية تعديلات أو تحسينات نراها ضرورية على المتجر لزيادة فاعليته، ويلتزم المستخدم بأية توجيهات أو تعليمات يقدمها المتجر إليه في هذا الخصوص.
(3) يجوز لنا تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام “اتفاقية المستخدم” الخاصة باستخدام المتجر بدون إرسال إخطار إليك بذلك؛ لذا عليك مراجعة هذه الاتفاقية بشكل دوري.
(4) أنت توافق على الالتزام بكافة الشروط والبنود الإضافية التي ستتاح لك والتي تتعلق باستخدام أي من الخدمات المتاحة عبر المتجر، ويتم دمج هذه الشروط والبنود الإضافية إلى هذه الاتفاقية.
خمسة وعشرون: إلغاء الاتفاقية
يعتبر الاتفاق مفسوخًا من تلقاء ذاته دون حاجة إلى أعذار أو اتخاذ إجراءات قضائية في أي من الحالات الآتية:
(1) في حالة ثبوت قيامك بالإخلال بأي فقرة أو بند من بنود هذه الاتفاقية أعلاه، مع حفظ كافة حقوقنا في المطالبة بالتعويض عن الأضرار المترتبة على ذلك.
(2) التنازل عن الحساب أو تأجيره من الباطن دون موافقتنا.
(3) تقاعس المستخدم عن الوفاء بأية التزامات منصوص عليها في هذه الاتفاقية دون أن يتخذ إجراءات جدية لإزالة هذا الإخلال، مع الاحتفاظ بحقنا في المطالبة بالتعويضات إن كان لها محل.
(4) عدم التمكن من توثيق أي معلومات قمت بتزويدنا بها.
(5) إذا قررنا في أي وقت أن نشاطاتك قد تتسبب لك أو لمستخدمين آخرين في نزاعات قانونية.
(6) توقف نشاط المتجر، أو توقف نشاط المسئولين عن إدارة المتجر.
ستة وعشرون: الإشعارات
(1) أي إشعارات تود إرسالها لمتجر “ليفانت” يجب أن يتم إرسالها عبر الوسائل المحددة داخل المتجر، ولا يعتد بأي إشعارات يتم إرسالها خارج المتجر.
(2) أي إشعارات يود متجر “ليفانت” إرسالها إليك، تكون إما عن طريق إعلانها على المتجر أو عن طريق إرسالها إليك عبر رقم الجوال أو البريد الالكتروني الذي زودتنا بهم خلال عملية التسجيل، ويفترض علمك بالإشعار بمجرد الإعلان على المتجر، أو بمجرد مرور 24 ساعة من وقت إرسال الرسالة إليك.
سبعة وعشرون: القانون واجب التطبيق والمحاكم المختصة
(1) يحكم هذه الاتفاقية القوانين المعمول بها والسارية المفعول داخل المملكة العربية السعودية.
(2) يختص القضاء داخل المملكة العربية السعودية بأي نزاع قد ينشأ عن تفسير أو تنفيذ أحكام هذه الاتفاقية.
(3) في حال أصبح أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية غير ساري أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فان قانونية وقابلية تنفيذ الأحكام الأخرى لن تتأثر بأي طريقة كانت بذلك الحكم.
ثمانية وعشرون: اللغة
(1) يعتبر النص العربي لهذه الاتفاقية هو النص المعتمد لأغراض تفسير وتطبيق شروطها وأحكامها.
(2) في حالة وجود تعارض بين النص العربي والنص المُترجم لهذه الاتفاقية، فمن المتفق عليه في هذه الحالة تطبيق ما جاء باللغة العربية.
التغييرات على هذه الاتفاقية
نحتفظ بالحق ، وفقًا لتقديرنا الخاص ، في تعديل أو استبدال هذه الشروط والأحكام عن طريق نشر الشروط المحدثة على الموقع. استمرار استخدامك للموقع بعد أي تغييرات من هذا القبيل يشكل موافقتك على الشروط والأحكام الجديدة.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]